Plataforma Minha oi: Saiba tudo sobre
A operadora de telefonia Oi possui milhares de clientes espalhados por todo o Brasil, fornecendo serviços de telefonia, TV a cabo e internet de qualidade para seus assinantes.
Para essas pessoas, é essencial conhecer os serviços disponibilizados pelas plataformas da Oi, pois isso pode ajudar muito aos consumidores, afinal, ninguém quer ter gasto com juros por conta de imprevistos, como o não recebimento da fatura antes da data de vencimento.
Confira o artigo até o final e conheça melhor o espaço digital Minha Oi!
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Conseguir a segunda via da sua fatura Oi
O cliente da Oi poderá acessar a segunda via da fatura de duas formas: tanto pelo aplicativo Minha Oi, como também pelo site da Oi.
Os dois procedimentos são fáceis e rápidos de serem realizados, no próprio site da Oi há o passo a passo para acessar a fatura.
Se você tiver com problemas ou precisa contestar alguma coisa, veja o que você pode fazer a partir da explicação do tópico a seguir.
Problemas e contestação: o que eu devo fazer?
Há sempre alguém que fica com dúvida ou deseja contestar algo sobre a fatura dos planos da Oi.
Desta forma, é possível que o cliente possa contar com o atendimento proporcionado pelo chat da Minha Oi.
Para isso, basta que esse usuário entre na Minha Oi, pelo computador, usando o e-mail ou CPF.
Em seguida, o cliente vai selecionar o produto que deseja ter o atendimento e as opções ficam no canto inferior direito, por fim, o usuário vai digitar “Falar com Especialista”.
Aguarde por alguns minutos.
Esse atendimento está disponível de segunda à sábado entre o período das 8 às 0 horas.
Lembrando que é essencial manter o pagamento em dia para usar os planos da Oi e outros produtos que são fornecidos por essa empresa.
Outros benefícios da Minha Oi
Você também poderá usar o espaço digital Minha Oi para outras questões relacionadas ao seu relacionamento com essa marca.
Explore o aplicativo e o site para descobrir ferramentas que podem ser necessárias no seu dia a dia e perceba como é vantajoso ter a Minha Oi sempre acessível.
Mais informações sobre os planos da Oi certamente podem ser encontradas nesse canal de comunicação online que é fornecido por essa empresa famosíssima em todas as regiões do Brasil.
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